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Faire du retour au travail un levier de réussite : les conseils de vakom beauvais (1/2)

Un retour d’expérience n’est pas une fin en soi, c’est une modalité utile pour progresser collectivement sur des sujets opérationnels, les conditions de travail et l’efficacité de l’organisation. Vous n’êtes pas encore convaincus ?

Voici 4 bonnes raisons d’organiser un retour d’expérience au sein de votre structure !

Bonne raison n°1 : Partager les nouvelles façons de faire, identifier des améliorations

Pendant la période de confinement ou de reprise, chacun à son niveau de responsabilité a pu se dire « tiens voilà un point intéressant à retenir, un problème résolu, une nouvelle façon de faire qui pourrait être partagée, un dysfonctionnement qu’il faut résoudre… ». Avec le temps qui passe et les priorités qui se succèdent, le risque serait de les oublier ou de ne pas donner suite aux propositions d’amélioration.

Bonne raison n°2 : Mieux gérer à l’avenir des situations de fortes perturbations de l’activité

Avec le Covid 19, un scénario inédit s’est produit, un autre pourrait se produire à nouveau. Quels enseignements dégager de cette situation exceptionnelle ? Quelles erreurs ne pas reproduire ? Quels points forts à préserver ou quels dysfonctionnements corriger ? Partager les réponses à ces questions lors d’un REX permet d’être mieux armé pour affronter de telles situations.

Bonne raison n°3 : Désamorcer des risques de tensions post-crise

Les salariés ont été différemment sollicités en fonction de leurs situation personnelle, responsabilité, métier. Chacun a dû s’adapter et a subi une évolution de la charge de travail, en plus, en moins.
Prendre le temps d’analyser le vécu des équipes, de l’encadrement et des représentants du personnel peut contribuer à désamorcer des risques de tensions post-crise et à reconnaître la contribution de chacun.

Bonne raison n°4 : Mieux repartir après la crise

Les informations issues d’un retour d’expérience pourront alimenter utilement des documents opérationnels de l’entreprise : Plan de Continuité d’Activité, Document unique d’évaluation des risques professionnels, plan de formation, plan de maintenance des équipements, etc.

Vous êtes tentés par la formidable aventure du retour d’expérience au sein de votre structure ? VAKOM Beauvais, spécialiste de l’écoute et du dialogue vous accompagne pour faire de ce projet un levier pour l’avenir de votre entreprise !

 

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